안녕하세요 고객님 아도르 입니다.
먼저 제품이 파손되어 배송된 점 진심으로 사과드립니다.
금일(5/25) 고객님께서 요청하신대로 캡만 따로 발송해드릴예정이며,
송장번호 : 6563-1513-4405 입니다.
저녁 7시 이후 배송추적이 가능하십니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]

안녕하세요 

제가 더마티컬 액티브 앰플 250ml짜리를 샀는데요 

위에 입구부분이 파손되어 와서 사용할수 없을거 같은데

어떻게 해야할까요? 

입구부분만 새로 보내주실수 없나요?